O USUÁRIO AO REALIZAR SUA ASSINATURA JUNTO À 4WEB.LIVE, DECLARA ESTAR DE PLENO ACORDO COM O PRESENTE TERMO DE SERVIÇO E UTILIZAÇÃO; O USUÁRIO DECLARA TER LIDO E ANUIR COM ESTE DOCUMENTO; CASO O USUÁRIO NÃO CONCORDE COM ESTES TERMOS, ELE NÃO PODERÁ UTILIZAR OS PRODUTOS DA CONTRATADA;
1. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES
VPEVENTOS SOLUÇÕES PARA EVENTOS, com sede na Avenida Antônio Artioli, n570, Condomínio Comercial Swiss Park Office, Edifício Zug, sala 201, Campinas SP, inscrito no CNPJ/MF sob o nº. 24.854.551/000180, denominada CONTRATADA.
CLIENTE, portador do CPF/CNPJ sob o nº. xxx.xxx.xxxxx, denominada CONTRATANTE.
As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado Contrato de Parceria que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas no presente.
2 OBJETO
Este contrato de prestação de serviço regulamenta o uso dos serviços da ferramenta 4web.live por parte da CONTRATADA e estabelece condições para a utilização do serviço por parte da CONTRATANTE.
3 O SERVIÇO
3.1. A CONTRATANTE poderá se utilizar dos serviços oferecidos pelo produto 4web.live e que estejam disponíveis na ferramenta. Quaisquer serviços não disponíveis no mesmo podem ser adquiridos adicionalmente de acordo com as necessidades do CONTRATANTE.
3.2. A CONTRATADA não se responsabiliza, não indeniza, não reembolsa e não treina usuários que tenham dificuldades em utilizar o serviço por carência de conhecimentos técnicos no ramo. O CONTRATANTE declarase ciente e de que ele deverá sanar toda e qualquer dúvida técnica sobre o serviço, obrigatoriamente ANTES da contratação do serviço. A CONTRATADA, adicionalmente, oferece canais de comunicação para suporte técnico, sem a responsabilidade de cumprir prazos para o atendimento.
4 CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO
4.1. PLATAFORMA
4web.live é uma plataforma online para gestão de transmissões ao vivo de eventos, congressos, workshops, conferências, webinários e palestras, em conjunto com a plataforma vpEventos. Demais serviços, como criação de outros sites, fora da plataforma, não estão inclusos nos serviços oferecidos.
4.2. TAXA DE USO E PLANOS
A cobrança é feita de através da plataforma vpEventos e de acordo com o uso da mesma. Não haverá nenhuma cobrança adicional ao utilizar o produto 4web.live em conjunto com a plataforma vpEventos.
4.3. GARANTIAS
A CONTRATADA garante 99,9% de tempo uptime para seus servidores.
A CONTRATADA garante backups diários dos bancos de dados.
A CONTRATADA garante todo o suporte necessário antes, durante e após a utilização da plataforma.
A CONTRATADA garante total funcionamento de seus serviço.
4.4. USO DO SISTEMA
A CONTRATADA não se responsabiliza pelo mau uso do sistema e pelo conteúdo a ele atribuído. Portanto, a responsabilidade de seu uso, assim como de todas suas ferramentas e gerenciamento de seu conteúdo é de total responsabilidade da CONTRATANTE. A CONTRATADA apenas disponibiliza o serviço e não possui ligação com a organização de nenhum evento.
4.5. MAU USO
A CONTRATADA detém total direito de interromper o serviço sem qualquer aviso prévio no caso de comprovado: mau uso da plataforma, divulgação de conteúdo pornográfico, apologia a drogas, sexo, pedofilia, fraudes bancárias, pirataria e qualquer outro assunto que infrinja as leis vigentes do Brasil.
4.6. TREINAMENTO E SERVIÇOS EXTRAS
A CONTRATADA se dispõe a sanar dúvidas de utilização aos seus clientes através dos canais de atendimento. Entretanto, o treinamento via aulas presenciais e/ou via internet não estão inclusos e devem ser adquiridos como serviço extra. Além do treinamento, qualquer outro serviço não presente na lista de funcionalidades da ferramenta será cobrado a parte. Esses serviços, tais como podem ser cotados e adquiridos diretamente com o nosso atendimento.
5. PROPRIEDADE
5.1. A ferramenta 4web.live é de propriedade da CONTRATADA.
5.2. A CONTRATADA cede unicamente o direito de uso à CONTRATANTE.
5.3. Nenhum código será cedido a CONTRATANTE, sendo este de total propriedade da CONTRATADA.
6. POLÍTICA DE PAGAMENTOS
6.1. A intermediação do pagamentos de quaisquer natureza, se houver, será feita pela empresa Iugu Serviços na Internet LTDA ME (www.iugu.com), terceirizada da CONTRATADA.
7. DURAÇÃO
Não há limite de tempo ao uso da ferramenta 4web.live. Após 6 meses de inatividade, a conta da CONTRATANTE será suspensa temporariamente e poderá ser reativada a qualquer momento, através da plataforma 4web.live.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Quaisquer dados pessoais fornecidos à ferramenta 4web.live serão armazenados apenas nos servidores utilizadas pela CONTRATADA e não serão repassados a terceiros.
9. INTEGRAÇÃO COM O YOUTUBE®
Ao concordar com a integração de sua conta do Google® com a ferramenta 4web.live, a CONTRATANTE autoriza a CONTRATADA a:
10. TERMO DE COMPROMISSO
Estando ambas as partes em comum acordo, sem ressalvas ou observações, celebrase este contrato a partir do início do uso da plataforma por parte do CONTRATANTE. Este contrato será celebrado entre o CONTRATANTE e a CONTRATADA, em xxx.